服务项目内容

流程及需提供材料

服务时限

责任单位

责任人

经办人

学生补办学生证

学生填写申请表，辅导员及系部审核后送教务处审核

当天

教务处

郑春华

马建薇

学生查询成绩

学生用学号、密码登陆青果软件平台，对老师进行教学测评后即可查询

当天

教务处

郑春华

马建薇

学生查询试卷

学生向任课老师提出查卷申请，填写申请书，经教研室主任和系主任同意后提交教务处审查，教务处组织学生、老师和系部人员（1人）查验学生的原始试卷

当天

教务处

郑春华

陈满红

学生办理成绩及在学证明

学生到系部打印成绩和学籍证明，教务处审核通过后盖章

当天

教务处

郑春华

马建薇

服务项目内容

流程及需提供材料

服务时限

责任单位

责任人

经办人

学生转专业

学生在规定时间内提出书面申请，填写转专业审批表，经转出系和转入系审核后，招生办和教务处审核通过后报分管院长审批并发文，最后报教育厅审批

按教育厅文件

教务处

郑春华

马建薇

学生请假

学生填写请假条，提供相关的证明材料

根据请假的天数分别报辅导员、系主任、

教务处和分管院长审批

当天

教务处

郑春华

马建薇

学生休学

学生填写申请表把并附上相关证明材料，学生所在系部审核后保教务处审批，教务处开出学籍变动通知单到学生所在系部，系部根据学籍变动通知单通知学生办理离校手续

一周内

教务处

郑春华

马建薇